珠海新動(dòng)力機(jī)械設(shè)備安裝有限公司坐落在美麗的旅游海濱之城——珠海，是集柴油發(fā)電機(jī)組的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、租賃、配件、維修保養(yǎng)、服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售企業(yè)。目前珠海發(fā)電機(jī)公司在深圳、惠州、東莞、中山、江門(mén)等地設(shè)有辦事處，均擁有一批資歷深、經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的維修、安裝、設(shè)計(jì)隊(duì)伍。公司主營(yíng):專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售發(fā)電機(jī)，專(zhuān)業(yè)發(fā)電機(jī)組維修安裝，柴油/汽油發(fā)電機(jī)租賃，柴油/汽油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)，銷(xiāo)售各種發(fā)電機(jī)組零配件/耗材，柴油發(fā)電機(jī)組及電力系統(tǒng)托管服務(wù)，ATS并機(jī)自啟自切工程，發(fā)電機(jī)組環(huán)保治理工程，工業(yè)用電節(jié)能方案設(shè)計(jì)及工程改造項(xiàng)目，太陽(yáng)能發(fā)電機(jī)組，燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組，船用發(fā)電機(jī)組，環(huán)氧地坪等。
公司依靠良好的商業(yè)信譽(yù)和發(fā)展?jié)摿εc國(guó)內(nèi)知名企業(yè)：東風(fēng)/重慶康明斯公司、上海柴油機(jī)股份有限公司、上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、無(wú)錫動(dòng)力工程有限公司、西門(mén)子電機(jī)廠；國(guó)際知名品牌美國(guó)康明斯、瑞典富豪等建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系。珠海發(fā)電機(jī)公司及擁有的各分屬中山發(fā)電機(jī)公司、江門(mén)發(fā)電機(jī)公司都已是東風(fēng)/重慶康明斯公司、上海柴油機(jī)股份有限公司、上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、上海電裝燃油噴射有限公司等著名廠家的售后服務(wù)商及配件供應(yīng)中心。
公司經(jīng)營(yíng)以“一個(gè)中心”、“兩項(xiàng)承諾”、“八張王牌”為主導(dǎo)思想；即以“為客戶提供價(jià)格最平且質(zhì)量可靠 的全新發(fā)電機(jī)組”為中心；以“質(zhì)量三包”、“保姆式貼心售后服務(wù)”為承諾。主推八張專(zhuān)家王牌——“環(huán)保消音專(zhuān)家”、“并聯(lián)電柜專(zhuān)家”、“機(jī)電維修專(zhuān)家”、“水冷余熱專(zhuān)家”、“工業(yè)油供專(zhuān)家”、“配件批發(fā)專(zhuān)家”、“機(jī)組出租專(zhuān)家 ”、“電力解決專(zhuān)家”。以專(zhuān)業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在發(fā)電機(jī)行業(yè)，我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)規(guī)模及從業(yè)人員數(shù)量上不爭(zhēng)第一，不稱(chēng)最大；但在誠(chéng)實(shí)守信、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、價(jià)格品質(zhì)、售后服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理上要力創(chuàng)“三個(gè)第一，五個(gè)一流”。超越客戶的期望！
服務(wù)宗旨：
l 顧客至上，誠(chéng)信為本。
l 全天候、全方位、全心全意為顧客服務(wù)。
服務(wù)理念：
l 保證顧客放心使用新動(dòng)力公司產(chǎn)品。
l 顧客每得到一次方便，新動(dòng)力公司和主機(jī)廠就得到一份信任。
l 顧客損失多一天，新動(dòng)力公司和主機(jī)廠的共同市場(chǎng)就失去一塊。
l 服務(wù)過(guò)程中，先找自身問(wèn)題，優(yōu)先考慮顧客的利益。
l 顧客不會(huì)使用柴油機(jī)，不是顧客的錯(cuò)，而是我們服務(wù)工作沒(méi)有做到位。
服務(wù)工作準(zhǔn)則：
l 先處理，后分析。
l 先動(dòng)手，后動(dòng)口。
l 第一次就把事情做好。
服務(wù)承諾：
1. 24小時(shí)服務(wù)熱線（0756-6900866，13926934588）接受顧客的投訴和咨詢。
2. 顧客報(bào)修后：第一時(shí)間到位服務(wù)，市內(nèi)2小時(shí)，珠三角6小時(shí)。
3. 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間修復(fù)，除重大故障（如要調(diào)換機(jī)體，曲軸等零部件）外，一般故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，其它故障72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
